Politique de confidentialité

En bref

• Je collecte uniquement ce qui sert à établir votre diagnostic et à vous répondre.
• Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité.
• Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.
• Vous pouvez à tout moment demander à y accéder, les corriger ou les supprimer.

Responsable du traitement

Thomas Bourhis, Entreprise individuelle (micro-entreprise), SIRET 837 688 621 00064, 40 rue de l’École Normale, 33200 Bordeaux. Contact : thomas@bourhis.io.

Les données collectées, et pourquoi

Le questionnaire du Point Zéro

Quand vous remplissez le questionnaire, je reçois vos coordonnées professionnelles (nom, email, entreprise) et vos réponses sur votre acquisition. Elles servent à établir votre diagnostic, à vous l’envoyer, puis à échanger avec vous si vous le souhaitez.

• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Outil : le formulaire est fourni par Tally (Tally BV, Belgique).

La pré-étude par un agent IA

Vos réponses sont d’abord pré-étudiées par un agent IA que j’ai développé pour ce diagnostic. Il s’appuie sur le modèle de langage de Anthropic (modèle Claude). Cet agent prépare l’analyse : il ne prend aucune décision vous concernant. Chaque diagnostic est ensuite analysé et rédigé par moi. Il n’y a donc pas de décision automatisée au sens de l’article 22 du RGPD.

La prise de rendez-vous

Si vous réservez un créneau, je reçois votre nom, votre email, le créneau choisi et les informations que vous ajoutez. Elles servent à organiser l’échange.

• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Outil : les pages de réservation de Google Agenda. L’agenda ne se charge sur ce site que si vous cliquez pour l’afficher ; Google peut alors déposer ses propres cookies.

Le contact par email ou téléphone

Si vous m’écrivez ou m’appelez, je conserve nos échanges pour vous répondre et assurer le suivi de votre demande. Base légale : mon intérêt légitime à répondre aux demandes qui me sont adressées (article 6.1.f du RGPD).

La navigation sur le site

Ce site n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité, et ne dépose aucun cookie de ce type. Les polices sont hébergées sur le site, sans appel à un service tiers. L’hébergeur conserve des journaux techniques (adresse IP, pages demandées) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service.

Qui a accès à vos données

Moi uniquement, ainsi que les prestataires techniques nécessaires au service, dans la limite de ce qu’ils ont à traiter :

• Tally (formulaire du Point Zéro) ;
• Anthropic (modèle Claude) (pré-étude du diagnostic) ;
• Google (prise de rendez-vous) ;
• Cloudflare, Inc. (Cloudflare Workers) (hébergement du site).

Durée de conservation

• Prospects (questionnaire, rendez-vous, contact sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
• Clients : la durée de la relation commerciale, puis les durées de prescription légales (5 ans).
• Factures : 10 ans (obligation comptable).

Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Google LLC (prise de rendez-vous) et Cloudflare, Inc. (hébergement) sont certifiés au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework). Pour le modèle d’IA : Anthropic, PBC, aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, prévues dans ses conditions de traitement des données.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à leur portabilité. Vous pouvez aussi définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à thomas@bourhis.io. Je réponds dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

L’accès à vos données est limité à ce qui est nécessaire, et les comptes des outils utilisés sont protégés. Aucun système n’étant infaillible, je vous préviendrai en cas d’incident vous concernant, dans les conditions prévues par la loi.

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux outils sont utilisés. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.